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專業做長沙神秘顧客調研丨專業做長沙神秘顧客暗訪

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品牌: 湖南群狼市場調研服務有限公司
單價: 面議
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發貨期限: 自買家付款之日起 3 天內發貨
所在地: 湖南 長沙市
有效期至: 長期有效
最后更新: 2020-01-17 10:54
詢價
 
公司基本資料信息
詳細說明
 神秘顧客調查是群狼調研核心業務之一,群狼調研對神秘顧客訪問員都是采用公司固定員工,嚴格篩選,經過專業培訓,對訪問員實行末位淘汰制度,持續招募原則。我們在調研過程中,嚴格進行質量控制,從項目立項,神秘人篩選、培訓、考核、資料回傳、資料審核各個環節都有完善的流程管理及質量監控體系,確保檢查結果的客觀真實。

 

服務行業:地產/物業管理、通訊IT行業、金融保險、醫療衛生、快消品行業、醫藥保健品、汽車行業、家電家居、交通旅游、零售餐飲、政府/教育/公共服務業等

 

覆蓋省市:長沙 深圳 成都 北京 安徽 重慶 福建 甘肅 廣東 廣西 貴州 海南 河北 黑龍江 河南 湖北 湖南 江蘇 江西 吉林 遼寧 寧夏 青海 山東 上海 陜西 山西 四川 天津 西藏 新疆 云南 浙江等等

神秘顧客研究方法

1、分析技術:

焦點座談會、小組討論、深度訪談、專家意見法等;

2、定量分析技術:

入戶訪問、攔截式訪問、電話調查、網上調查、郵寄調查等;

3、市場分析技術:

需求與效能匹配矩陣、職業、收入與消費成長模型等。

 

神秘顧客研究優勢

1、經驗豐富

我們擁有專業的滿意度調查執行團隊,清楚了解不同行業消費者的需求,行業特征,選擇不同的研究手段,采用專業的研究模型,撰寫研究報告,為消費者提供專業的指導性建議。

 

2、流程完善:

無論是研究流程,還是執行流程,我們都有成熟的質量控制及管理體系來保證項目質量;

 

3、工具齊備:

無論是研究理論,研究方法,研究模型,還是分析流程,數據處理、知識挖掘等各個環節,我們都有各種有效的工具;

 

4、專業團隊:

狼群調研公司團隊專業,經驗豐富。涉及的專業有經濟學、市場營銷、廣告學、心理學、統計學、社會學等眾多專業。

 

5、高附加值

狼群調研公司采用扁平化結構,把更多的利益讓利給客戶。

 

 

部分服務案例展示:

案例一:

委托客戶:湖南xxx家居用品股份有限公司

調研對象:

(1)分布4個城市,131家店鋪(含競爭對手)

調研內容:

(1)內外環境

(2)硬件設施

(3)商品展示

(4)店員儀容儀表

(5)銷售服務

 

案例二:

委托客戶:長沙市xxx創業投資有限公司

調研對象:

1)分布30多個城市,73家分店

調研內容:

(1)環境與衛生

(2)現場管理

(3)服務規范

(4)業務技能及綜合印象

 

案例三:

委托客戶:xxx家居用品(湖南)有限公司

調研對象:

1xx家居門店及活動現場

調研內容:

1) 門店現場拍照:外景、內景、產品陳列照、產品信息照

2) 現場活動拍照:全景照、促銷產品近照、宣傳物料照

調研地點:長沙、株洲、湘潭3城市

 

因篇幅限制及與消費者簽訂的保密協議,詳情請聯系我們,謝謝!

 

聯系方式:

袁女士: # 丨#

座機:0731-#80

微信:Qunlangzixun

QQ:#4912

官網:

微信公眾號:HNQLDY

 

 

聯系地址:

長沙:長沙市岳麓區岳麓大道 57 號奧克斯廣場 B4 16

深圳深圳市福田區泰然四路26號勁松大廈18E

成都:成都高新區天府軟件園D

北京:朝陽區安定門外大街111

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